Prezentul document prin conținutul sau pune la dispoziția terților utilizatori Regulamentul privind termenii si condițiile de utilizare a site-ului Panoul Tău (panoultau.ro).
Site-ul Panoul Tău (panoultau.ro) este operat de societatea ITECHSOL SRL, cu sediul în localitatea Periș, nr.231A, județul Mureș, și cu punct de lucru: str. Lăcrămioarei nr. 9, localitatea Tîrgu-Mureș, județul Mureș, înscrisă în Registrul Comertului cu numărul J26/870/2009, CUI: RO26085639, cu capital social 40.000 lei. Utilizarea site-ului (incluzând accesul, navigarea și cumpărarea produselor de pe acest site) constituie un acord implicit, de respectare a termenilor și condițiilor enuntate în cuprinsul prezentului document cu toate efectele și consecințele ce decurg din aceasta.
Administratorul site-ului Panoul Tău (panoultau.ro) își rezerva dreptul de a modifica în orice moment conținutul acestui acord, fără notificarea prealabilă a persoanelor care îl utilizează, denumite în continuare „Utilizatori”. Utilizatorii vor avea acces permanent la termenii și condițiile de utilizare a serviciilor, pentru a le putea consulta in orice moment.
Continutul site-ului si drepturile de proprietate intelectuală
Conținutul acestui site nu poate fi utilizat, reprodus, distribuit, transmis, expus, în alte scopuri decât cele expres și legal permise. Extragerea oricaror informații urmată de orice utilizare în scop comercial care depășește sfera copiei private reglementate de lege sau pentru vânzare ori licențiere și fără a avea în prealabil un consimtământ scris al titularilor drepturilor de proprietate constituie o încălcare a termenilor si condițiilor.
Sunteți de asemenea de acord să nu afectați și interferați în vreun fel cu elementele de securitate ale site-ului, cu elementele care previn sau restrictionează utilizarea, copierea unui conținut sau elemente care întăresc limitele de utilizare a siteului sau a conținutului acestuia.
Moderarea conținutului:
Înseamnă activităţile, automatizate sau neautomatizate, întreprinse de panoursolare365.ro cu scopul, în special, de a detecta, identifica şi aborda conţinutul ilegal sau informaţiile incompatibile cu condiţiile prezentului document furnizate pe Site, inclusiv măsurile luate care afectează disponibilitatea, vizibilitatea şi accesibilitatea conţinutului ilegal respectiv sau a informaţiilor respective, cum ar fi blocarea accesului la conţinut şi la informaţiile respective sau eliminarea acestora, ori măsurile luate care afectează capacitatea Utilizatorilor de a furniza informaţiile respective sau de a utiliza Site-ul.
Referitor UCG ( user generated content), conținutul terților este moderat de către o persoană responsabilă din cadrul firmei.
Moderarea conținutului ilegal sau incompatibil cu prezentul document
În cazul identificării unui conținut ilegal, precum și a unor informaţii incompatibile cu prezentul document sau contrare dispozițiilor legale, panoultau.ro își rezerva dreptul de a aplica măsuri corective, precum eliminarea conținutului sau restricționarea accesului la conținut, suspendarea sau închiderea contului de Utilizator în urmatoarele cazuri, prezentate cu titlu de exemplu mai jos:
– eliminarea sau blocarea conținutului (de exemplu, recenzii, comentarii și/sau întrebări) sau a altor informații în cazul în care acestea conțin limbaj ofensator, remarci jignitoare, activități considerate abuzive, precum și conținut care promovează, încurajeaza sau instigă la ură, discriminare, terorism, rasism sau orice activitate săvârșită cu intenția de a prejudicia societatea, precum și promovarea oricărei activități ilegale care încalcă prevederile legale în vigoare;
– eliminarea sau blocareainformațiilor referitoare la conținutul, produsele, serviciile nesigure sau ilegale publicate/ comercializate pe Site, suspiciuni privind înșelaciuni sau fraude, precum și orice alte activități/ încălcări derulate pe Site contrare dispozițiilor legale;
– suspendarea sau închiderea contului de utilizator în cazul creării de conturi multiple de catre acelasi Utilizator sau prin folosirea unor date/ identități false sau în cazul plasării de Comenzi multiple, care sunt ulterior anulate de către Utilizator în mod abuziv și fraudulos, fiind considerate conduite strict interzise.
Măsurile corective sunt luate de catre panoultau.ro într-un mod obiectiv și proporțional, nefiind dispuse prin mijloace automatizate. În acest sens, Utilizatorul care a furnizat conținutul este instiintat în prealabil de către echipa de moderare a Site-ului cu privire la masurile ce urmeaza a fi dispuse. Cu toate acestea, în situații exceptionale, pot fi luate masuri corective fără instiintarea prealabila a Utilizatorului. Persoana va fi informata cu privire la:
– măsura corectiva și, acolo unde este cazul, domeniul de aplicare teritorial al blocării accesului și durata acesteia;
– faptele și circumstanțele care au stat la baza măsurii corective, ținând seama de natura, gravitatea, recurentă și durata încalcarii;
– după caz, informații din care să reiasă dacă masura corectiva a fost luată în privința unui Conținut ilegal detectat sau identificat prin mijloace automatizate;
– după caz, dispozițiile relevante din prezentul document sau temeiurile juridice încălcate de către persoana;
– informații despre căile de atac disponibile persoanei interesate privind contestarea măsurilor corective aplicate de către panoultau.ro.
Orice Utilizator, autoritate sau persoana interesata poate transmite o sesizare sau notificare privind conținutul ilegal sau incompatibilpe adresa de email vanzari@panoultau.ro. Pe lângă procedurile alternative de soluționare extrajudiciara a litigiilor puse la dispoziie și trimiterea plângerile cu privire la măsurile corective, se soluționează prin transmiterea acestorape adresă de email: vanzari@panoultau.ro.
Garanții și exonerarea de răspundere
Deși în fiecare moment Panoul Tău face eforturi în vederea asigurării calității și corectitudinii informațiilor publicate în site, Panouri solare 365.ro nu poate garanta nimimc expres sau implicit, în privința conținutului, a software-ului ori a produselor și serviciilor publicate sub egida sa. Panoul Tău nu-și asumă răspunderea, în nicio situație, pentru nicio daună, pricinuită direct sau indirect, pentru nicio lipsă de profit directă sau indirectă (incluzând, dar fără a se limita la această enumerare: daune pentru pierderea profitului sau a vreunei licitații, întreruperea unor afaceri sau alte daune pecuniare), suferite ca urmare a utilizării sau întreruperii utilizării ori a lipsei regularității informațiilor furnizate de site.
Panoul Tău nu garantează acuratețea, corectitudinea sau caracterul actual al informațiilor furnizate de site.
Sunteți de acord să exonerați de răspundere Panoul Tău pentru orice acțiuni judiciare sau extrajudiciare și să acoperiți cheltuielile de judecată și orice alte cheltuieli care ar putea să apară ca urmare a încălcării de către dumneavoastră a clauzelor acestor termeni și condiții.
De asemenea, Panoul Tău nu garantează faptul că sistemele informatice sau programele folosite pentru afișarea sau transmiterea informației pe site nu conțin viruși ori alte secvențe distructive de cod sau alte proprietăți distructive.
Este obligația utilizatorului de a verifica periodic termenii și condițiile și a se asigura că nu contravin propriilor sale interese. Dacă se constată o astfel de situație, utilizatorul este rugat să înceteze de îndată folosirea site-ului.
Dreptul consumatorilor de denunțare unilaterală a contractului
Vă rugăm să vă asigurați că ați verificat specificățiile produsului și compatibilitatea acestuia prin vizitarea paginii producătorului înainte de a-l cumpăra. Raporturile comerciale dintre cumpărător și Panoul Tău (panoultau.ro) sunt reglementate oficial de Ordonanța Guvernului 34/2014, privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță.
Consumatorul are dreptul să notifice în scris comerciantului că renunță la cumpărare, fără penalități și fără invocarea unui motiv, în termen de 14 zile de la primirea produsului sau, în cazul prestărilor de servicii, de la încheierea contractului.
Administratorul Panoul Tău (panoultau.ro) face eforturi permanente pentru a păstra acuratetea informațiilor de pe site, însă uneori acestea pot conține inadvertente (specificațiile sau prețul produselor modificate de către producator fără preaviz sau viciate de erori de operare). Ațentie: fotografiiile au caracter informativ și pot conține accesorii care nu sunt incluse în pachetele standard.
Frauda
În scopul accesării și utilizării anumitor secțiuni ale website-ului poate fi necesară crearea unui cont personal. Prin prezența declarați că vă asumați integral responsabilitatea pentru toate și oricare dintre activitățile realizate prin intermediul contului pe care îl deschideți pe website și, în consecinta, vă sfătuim să asigurați securitatea parolei contului sau a altor date de acces. În cazul în care securitatea contului pe care îl dețineți este compromisa, trebuie să anunțați imediat administratorul site-ului. Panoul Tău (panoultau.ro) nu este responsabil pentru daunele care vă sunt cauzate sau care sunt cauzate terților de orice fel, prin utilizarea neautorizată a contului.
Drept aplicabil
Prin folosirea site-ului Panoul Tău (panoultau.ro), utilizatorul se declară de acord asupra faptului că legile române vor guverna Termenii și condițiile de utilizare și orice dispută de orice fel care ar putea să apară între utilizatori și administratorii Panoul Tău (panoultau.ro) sau asociații/partenerii/afiliații acestuia. În cazul unor eventuale conflicte se va încerca mai întâi rezolvarea acestora pe cale amiabilă, iar dacă rezolvarea pe cale amiabilă nu va fi posibilă, conflictul va fi soluționat în instanța, în conformitate cu legile române în vigoare.
Disponibilitatea serviciului
Administratorul Panoul Tău (panoultau.ro) își rezerva dreptul de a modifica structura și interfață oricarei pagini sau subpagini a site-ului Panoul Tău (panoultau.ro) în orice moment și la orice interval de timp liber ales, având dreptul de a întrerupe temporar sau permanent, parțial sau în totalitate serviciile puse la dispoziția publicului prin intermediul acestui website fără vreo notificare prealabilă individuală sau generală.
Prețul produselor care se supun art. 26-32 din OUG 5/2015 conține timbru verde
Dacă aveți întrebări sau nelămuriri în legatura cu acesti termeni de utilizare, nu ezitați să ne contactați prin intermediul formularului dedicat de contact sau la adresa de email vanzari@panoultau.ro
Dacă aveți probleme legate de o comandă, puteți lua legătura cu conciliere internă, cu Márton Áron, pe adresa de email garantii@itechsol.ro.
