Politica de confidențialitate

Datele solicitate

Conform cerințelor Regulamentului General pentru Protecția Datelor (GDPR – General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 pentru prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date, Panoultau (panoultau.ro) are obligația de a administra în condiții de siguranță și numai pentru scopurile specificate, datele personale pe care ni le furnizați.

Site-ul Panoultau (panoultau.ro) este operat de societatea ITECHSOL SRL, cu sediul în Periș, str. Mureșului, nr.231A și punct de lucru în str. Lăcrămioarei, nr.9, loc. Târgu-Mureș, înscrisă în Registrul Comerțului cu numărul J26/870/2009, CUI: RO26085639.

Panoultau (panoultau.ro) este un Operator al datelor cu caracter personal pe care dvs. (persoana vizată) ni le transmiteți.

De ce avem nevoie de date

Avem nevoie de datele dumneavoastră cu caracter personal pentru a va putea furniza Serviciile, cu următoarele scopuri:

  • Pentru prelucrarea comenzii și furnizarea produselor și serviciilor dorite;
  • Pentru evaluarea produselor și serviciilor pe care vi le furnizăm;
  • Pentru a va oferi acces la funcționalitățile site-ului în calitate de utilizator înregistrat;
  • Pentru administrarea site-ului
  • Pentru analiza și îmbunătățirea site-ului, a ofertei comerciale și a publicității pe care o desfășurăm;
  • Pentru a va oferi posibilitatea de a participa la concursuri, promoții;
  • Pentru a va transmite mesaje non-comerciale sau de tip administrativ (privind schimbări în site, contul de utilizator, etc);
  • Pentru a va transmite oferte, promoții, mesaje publicitare și de marketing privind activitatea Panoultau (panoultau.ro), în cazul în care v-ați exprimat acordul în acest sens.

Ce vom face cu datele

Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate la sediul societății. Găzduirea și stocarea datelor dumneavoastră au loc pe teritoriul României.

Putem furniza datele dumneavoastră cu caracter personal altor companii cu care ne aflăm în relații de parteneriat, dar numai în temeiul unui angajament de confidențialitate din partea acestora și numai în scopurile menționate în acest document. Informațiile solicitate în cazul plăților online intră sub incidența condițiilor de utilizare a procesatorilor de plați, iar Panoultau (panoultau.ro) nu va solicita și nu va stoca niciun detaliu referitor la cardul dumneavoastră.

Vom dezvăluii informații dacă acest lucru este justificat în scopul de a ne proteja împotriva fraudelor, a ne apăra drepturile sau proprietatea. De asemenea, este posibil să fie necesar să dezvăluim informațiile dumneavoastră pentru a ne conforma obligației legale de a răspunde la cererile legale ale autorităților. Datele dumneavoastră cu caracter personal vor fi comunicate doar atunci când considerăm, cu buna credință, că avem obligația de a face acest lucru în conformitate cu legea.

Cât timp păstrăm datele

Vom stoca informațiile dumneavoastră atât timp cât ni se cere prin lege. Dacă nu există nicio cerință legală, le vom stoca doar atât timp cât este necesar pentru a va putea oferi serviciile noastre. Pe baza unei solicitări trimise către Panoultau (panoultau.ro) prin email la adresa office@panoultau.ro sau utilizând opțiunile disponibile în contul de utilizator de pe site, ne puteți solicita anularea contului de utilizator și ștergerea sau anonimizarea datelor.

Orice date cu caracter personal pe care le deținem în scop de marketing le vom păstra până în momentul în care ne anunțați că nu mai doriți să primiți aceste informări.

Care sunt drepturile dumneavoastră

  • Dreptul la informare (operatorul este obligat să încunoștințeze persoana vizată cu privire la prelucrarea datelor sale cu caracter personal);
  • Dreptul de acces la date (inclusiv procedura exactă de urmat, adresa de e-mail folosită);
  • Dreptul de intervenție asupra datelor (inclusiv procedura sau posibilitatea de remediere prevăzută în site); orice persoană vizată are dreptul de a obține de la operator, în mod gratuit, rectificarea, actualizarea, blocarea sau ștergerea datelor a căror prelucrare nu este conformă legii, în special a datelor incomplete sau inexacte;
  • Dreptul de opoziție (persoana vizată are dreptul de a se opune în orice moment ca datele care o vizează să facă obiectul unei prelucrări);
  • Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale luate în baza unei prelucrări automate;
  • Dreptul de retragere a consimțământului;
  • Dreptul de a se adresa justiției;
  • Dreptul la portabilitatea datelor
  • Dreptul de a depune o plângere la autoritatea națională de protecție a datelor personale.

În cazul în care considerați ca orice date cu caracter personal ale dumneavoastră pe care noi le deținem sunt incorecte sau incomplete, aveți posibilitatea să solicitați consultarea, rectificarea sau ștergerea acestor informații. Ne puteți contacta în acest sens prin email la adresa office@panoultau.ro

În cazul în care doriți să reclamați modul în care am gestionat datele dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați folosind formularul de contact de pe site sau pe email la adresa office@panoultau.ro Vom analiza reclamația dumneavoastră și vom colabora cu dumneavoastră pentru rezolvarea problemei.